Théo Burlion

Théo Burlion

Consultant au sein de l'équipe Services Professionnels de HubSpot, Théo accompagne les utilisateurs dans l'élaboration d'expériences client centrées sur l'écoute et la satisfaction de leurs besoins.

Intégrer CRM et support client : pourquoi et comment réussir cette transformation ?

L'intégration CRM-support client centralise les données pour une expérience client fluide, amélioran...

Théo Burlion

Recommandé

L'analyse conversationnelle : fonctionnement, avantages et mise en place

Théo Burlion

Comment gérer le support client pendant les pics d'activité sans compromettre la qualité ?

Théo Burlion

L'intelligence artificielle dans les centres d'appels : réussir sa mise en place

Théo Burlion

Comment délivrer une expérience de service client supérieure

Théo Burlion recommande de télécharger ce guide pour découvrir comment optimiser l'expérience client dès la première interaction.

Télécharger gratuitement

Plus de Théo Burlion