BeReal, le réseau social français qui révolutionne le partage en ligne par son authenticité, connaît une croissance remarquable. Avec une base d'utilisateurs actifs quotidienne atteignant les 10 millions, cette plateforme se positionne comme une des nouveautés les plus influentes de 2022 dans l'univers des réseaux sociaux. Sa popularité croissante, notamment parmi les jeunes de la génération Z, ouvre de nouvelles avenues pour les professionnels du marketing. Ces derniers sont désormais face à un double défi : saisir les opportunités qu'offre cette plateforme en pleine ascension tout en naviguant dans un paysage où les interactions authentiques et spontanées prévalent.
BeReal est une application mobile lancée en 2020, dont le concept innovant consiste à partager une photo prise simultanément sur les appareils photo avant et arrière de son smartphone. Chaque jour, à une heure aléatoire, les utilisateurs sont notifiés et ont alors deux minutes pour capturer et publier leur selfie BeReal du moment, de la manière la plus spontanée possible.
L'atout principal de BeReal réside dans l'authenticité des contenus, loin des photos ultra-travaillées et mises en scène que l'on retrouve sur Instagram. Les utilisateurs sont encouragés à partager des moments spontanés de leur quotidien, le résultat étant bien plus proche de la réalité que la plupart des clichés visibles sur les réseaux. Cette dimension fait écho à une demande croissante, notamment chez les plus jeunes, de voir des contenus plus vrais et transparents.
Par ailleurs, BeReal rencontre un fort engouement auprès des 15-25 ans. Cette tranche d'âge, qui correspond majoritairement à la Génération Z, plébiscite le côté brut et authentique de l'application. Une récente étude révèle que 43,3 % des utilisateurs américains se situent dans cette catégorie d'âge, tandis que 55,1 % des utilisateurs sont âgés de 26 à 44 ans, démontrant ainsi l'attrait de BeReal pour une audience jeune et diverse. BeReal a donc su créer en peu de temps un véritable effet de mode et de communauté, en particulier chez les adolescents et jeunes actifs. Pour les marques souhaitant toucher cette cible, il s'agit donc d'un canal prometteur.
BeReal cultive également une dimension communautaire très marquée. Le principe de la notification quotidienne à heure aléatoire pousse les utilisateurs à se connecter et partager leur photo simultanément. Il en résulte un sentiment d'appartenance à une communauté engagée et active. Cet aspect favorise les interactions et le bouche-à-oreille, ce qui peut présenter un intérêt certain pour les stratégies d'influence. Les community managers peuvent ainsi relayer les publications BeReal de la marque sur d'autres canaux comme Mastodon ou Telegram pour toucher un maximum d'abonnés.
Si BeReal séduit par son aspect spontané, cette caractéristique représente aussi l'un de ses talons d'Achille pour les professionnels. Les marques disposent en effet de peu de contrôle sur les contenus publiés par les utilisateurs. Impossible d'orchestrer des campagnes marketing complexes ou des mises en scène élaborées, l'application impose au contraire de se glisser dans le quotidien des abonnés. À ce propos, Ryan Stern, fondateur et PDG de l'agence de contenu de médias sociaux Collectively, met en garde : « Pour les communautés où l'on hésite généralement à entrer en contact avec les marques de manière commerciale, je ne peux pas recommander aux marques de se concentrer sur cet aspect. Il existe d'autres endroits où ces relations sont célébrées de manière authentique. ».
Par ailleurs, malgré une croissance fulgurante, BeReal demeure une application assez confidentielle. Avec 10 millions d'utilisateurs, elle pèse peu face aux mastodontes que sont Instagram ou TikTok. Son audience se concentre surtout sur la tranche 15-25 ans, même si elle tend à s'élargir. Pour toucher un maximum de cibles, BeReal ne peut donc constituer à lui seul une stratégie digitale complète.
Enfin, BeReal ne dispose pas à proprement parler d'un canal publicitaire. Mis à part quelques partenariats avec des marques, l'application ne permet pas d'achat d'espaces ou de mise en valeur de contenus sponsorisés. Les professionnels ne peuvent compter que sur l'intérêt porté à leurs publications par la communauté, sans levier marketing additionnel. Cette absence de fonctionnalités promotionnelles peut freiner certaines marques.
Montrer les coulisses de l'entreprise permet de donner vie à la marque et de la rendre tangible aux yeux des abonnés BeReal. Les utilisateurs apprécient les photos et vidéos des équipes au travail, dans les bureaux ou dans les lieux de production. Cela permet de mettre en avant les collaborateurs, ingrédients essentiels du succès d'une entreprise, tout en illustrant concrètement le fonctionnement interne et le savoir-faire de l'organisation.
De la même manière, partager les préparatifs en amont d'un événement important comme le lancement d'un nouveau produit renforce le côté exclusif. Les abonnés se sentiront privilégiés d'avoir un aperçu en avant-première des coulisses et des répétitions. Cette démarche permet aussi de présenter les équipes impliquées dans l'organisation et de valoriser leur investissement.
Concernant le tournage des campagnes publicitaires, la diffusion de teasers sous forme de making-of ou de bêtisier offre un contenu à fort potentiel viral, tout en présentant le travail créatif nécessaire à la conception des visuels. Les abonnés pourront échanger sur les premières images de la campagne à venir. Il est également possible d'utiliser des outils de gestion des réseaux sociaux pour programmer et publier facilement ces teasers sur BeReal.
Diffuser sur BeReal des visuels d'opérations éphémères dans ses points de vente permet de créer un effet d'urgence et d'exclusivité. Que ce soient des offres promotionnelles limitées, des distributions de goodies ou de produits en avant-première, le côté instantané de BeReal sera propice à générer du buzz et de l'engouement.
Les abonnés locaux seront tentés de se déplacer pour profiter de la réduction ou décrocher le cadeau, tandis que les plus éloignés partageront l'information auprès de leurs connaissances, ce qui contribuera à accroître la visibilité de l'opération spéciale. Des fils de discussions publiés au bon moment sur Threads ou Reddit peuvent également aider à faire décoller le buzz.
Pour aller plus loin dans votre stratégie téléchargez le rapport sur les tendances des réseaux sociaux en France.