13 outils de gestion des réseaux sociaux

La gestion des réseaux sociaux d'une entreprise est une activité très chronophage. En l'absence de community manager dédié pour gérer les publications, certains outils disponibles sur le web peuvent être utiles pour optimiser la production, la publication et la gestion des réseaux sociaux de la marque. Beaucoup d'entre eux sont disponibles en version gratuite.

1 - Marketing Hub

Marketing Hub est l'outil marketing tout-en-un créé par HubSpot. Il s'agit d'un outil à la fois puissant et ergonomique, disponible en français, et qui permet aux entreprises de générer de nouveaux leads à grande échelle et de mettre en place le marketing automation à divers endroits.

Marketing Hub inclut un outil de gestion des réseaux sociaux qui permet de :

• Synchroniser les différents comptes à la plateforme : Facebook, Instagram, X et LinkedIn.
• Planifier les posts et suivre l'engagement.
• Recevoir une notification dès que le compte est mentionné ou que l'entreprise reçoit un message.
• S'intégrer nativement avec le CRM gratuit, permettant ainsi d'identifier les leads et clients qui s'adressent à l'entreprise via les réseaux sociaux.

Désormais en bêta publique, un générateur de publications IA est disponible pour accélérer la préparation des posts sur les réseaux sociaux.

Le logiciel va plus loin que la planification et le suivi de publications. Il se base sur la méthodologie inbound, en prenant en compte divers aspects tels que le SEO, la publicité en ligne, les call-to-action et formulaires de contact ou encore les chatbots.

Prix

La version Pro du logiciel marketing est au prix de 880 €/mois. Elle s'adresse aux entreprises qui souhaitent automatiser leurs actions de communication en ligne.

2 - Hootsuite

Hootsuite est l'une des plateformes de social media management les plus réputées. Elle permet de créer des campagnes marketing de A à Z, à partir d'un tableau de bord partageable avec l'ensemble de l'équipe. Celui-ci contient des zones dédiées à :

• La définition de l'audience.
• La planification de publications sur les différents réseaux sociaux.
• Le monitoring.

Les résultats des campagnes précédentes sont facilement accessibles afin de permettre une mise au point régulière de la stratégie de l'entreprise sur les réseaux sociaux.

Prix

Pour ce qui est du prix, Hootsuite repose sur un modèle freemium. La version gratuite permet d'ajouter 2 profils sociaux et de planifier 5 messages à l'avance. Pour avoir accès à plus de fonctionnalités, Hootsuite propose 4 tarifs différents :

• 99 € par mois pour la formule Professional.
• 249 € par mois pour la formule Team.
• Sur devis pour la formule Entreprise.

3 - Buffer

Buffer propose différents outils permettant de planifier des publications sur les réseaux sociaux tels que Facebook, X (anciennement Twitter), LinkedIn ou encore Pinterest, d'analyser leurs performances et d'interagir facilement avec les commentaires.

En outre, il possède un outil de création de landing page ainsi qu'un assistant IA. L'organisation de Buffer se base sur un calendrier, auquel il est facile d'intégrer les publications à programmer. Cela permet de définir des intervalles entre les différents posts tout en ayant une vue d'ensemble.

Prix

Buffer a mis en place 4 forfaits différents. Le premier correspond à la version gratuite et permet d'intégrer 3 profils sociaux. Il ne peut en revanche être utilisé que par une seule personne, et ne permet de programmer que 10 posts par profil social. Ces 3 autres forfaits permettent une programmation illimitée de publications et un essai gratuit de 14 jours :

• La formule Essentials, à 6 $ par mois et par profil social, pour un utilisateur.
• La formule Team, à 12 $ par mois et par profil social, pour un nombre d'utilisateurs illimité.
• La formule Agency, à 120 $ par mois pour 10 profils sociaux, plus 6 $ par mois par profil supplémentaire.

4 - Agorapulse

Agorapulse est une plateforme de gestion des réseaux sociaux aux airs de CRM. L'outil s'adresse plutôt aux chefs de petites et moyennes entreprises qui souhaitent gérer en interne et de façon simple leur présence sur les réseaux sociaux. Il se présente sous la forme d'une boîte mail, sur laquelle sont réceptionnés en temps réel les commentaires et les réactions aux publications.

Prix

Agorapulse propose un essai gratuit de 30 jours et 4 offres tarifaires répondant chacune à des besoins différents :

• La formule Free à 0 € par mois pour 3 profils sociaux, un utilisateur et 10 publications mensuelles.
• La formule Standard à 49 € par utilisateur et par mois.
• La formule Pro à 79 € par utilisateur et par mois.
• La formule Advanced à 119 € par utilisateur et par mois.
• La formule Custom au tarif sur demande.

Quand publier sur les réseaux sociaux ?

Formats, heures, jours : consultez les fiches synthétisant les informations essentielles pour publier vos contenus sur les médias sociaux.

Télécharger En savoir plus Télécharger

Télécharger

Tous les champs sont obligatoires.

Merci d'avoir soumis le formulaire

Cliquez sur le lien pour accéder au contenu en tout temps

Télécharger

5 - Metricool

Metricool est un outil multifonction, qui couvre des fonctionnalités allant de l'analytique au reporting en passant par la publication de contenus. Il s'agit d'une solution très visuelle. Metricool schématise en effet des indicateurs très utiles tels que le nombre de visites sur chaque publication ou la page du site web vers laquelle celle-ci renvoie, le nombre de commentaires et l'engagement de l'audience.

Prix

Côté prix, Metricool existe en version gratuite permettant la gestion de tous les réseaux sociaux, sauf LinkedIn et les analyses X. Il est également possible d'investir dans un abonnement Metricool, en choisissant entre 3 forfaits selon les besoins de l'entreprise :

• La formule Starter à partir de 14 € par mois.
• La formule Advanced à partir de 39 € par mois.
• La formule Enterprise à partir de 118 € par mois.

6 - Sendible

Comme la plupart des outils de gestion de réseaux sociaux, Sendible propose un tableau de bord sur lequel il est très facile de publier et programmer du contenu. L'outil offre de bonnes opportunités de suivi des messages sur les réseaux sociaux, mais aussi d'analyse de contenus web. Sendible génère en effet des rapports à partir de vos actions sur les réseaux sociaux.

Prix

Il existe 4 forfaits adaptés aux différents profils ayant besoin de communiquer sur les réseaux sociaux : les entrepreneurs individuels, les start-ups, les agences en développement et les grandes entreprises. Pour toutes les offres, il est possible de souscrire à l'année et de bénéficier d'une période d'essai de 14 jours :

• La formule Creator à 24 € par mois pour un utilisateur et 6 profils sociaux.
• La formule Traction à 75 € par mois pour 4 utilisateurs et 24 profils sociaux.
• La formule White label à 220 € par mois pour 10 utilisateurs et 60 profils sociaux.
• La formule White label+ à 675 € par mois pour 50 utilisateurs et 300 profils sociaux.

7 - eClincher

eclincher permet de gérer vos comptes sur un grand nombre de réseaux sociaux différents sans avoir à passer d'un onglet à l'autre.

eclincher est un outil simple qui regroupe tous les avantages d'une bonne plateforme de gestion des réseaux sociaux. La fonction « Auto post queues » permet par exemple de recevoir une suggestion d'heure et de date de publication. « Auto post RSS », quant à lui, détecte les nouveaux contenus afin de les publier sur les profils sociaux de l'entreprise.

Prix

eclincher existe en différentes formules :

• Basic à 65 $ par mois pour un utilisateur et 10 profils.
• Premier à 175 $ par mois pour 3 utilisateurs et 20 profils.
• Agency à 425 $ par mois pour 6 utilisateurs et 40 profils.
• Enterprise sur devis.

8 - SocialPilot

SocialPilot se concentre sur la planification de publications sur les principaux réseaux, avec une touche d'originalité. En effet, la solution propose des fonctionnalités de planification différentes en fonction du réseau sur lequel vous souhaitez publier. Elle permet également d'avoir une vue d'ensemble grâce à son calendrier.

Prix

SocialPilot propose 4 offres différentes permettant de répondre aussi bien aux besoins d'une agence social media, qu'à ceux d'une équipe d'indépendants ou encore d'un entrepreneur :

• La formule Professional à 30 € par mois ou 306 € à l'année.
• La formule Small Team à 50 € par mois ou 510 € à l'année.
• La formule Agency à 100 € par mois ou 1 020€ à l'année.
• La formule Agency+ à 200 € par mois ou 2 040 € à l'année.

9 - Sprout Social

Sprout Social s'oriente plutôt vers les grandes entreprises du fait de son offre de prix, et propose à ses utilisateurs de comparer régulièrement leurs actions social media à celles de leurs concurrents.

En plus de rassembler tous les comptes sociaux sur une seule plateforme, Sprout Social aide à rechercher des influenceurs pour des campagnes sponsorisées.

Prix

En termes de prix, il existe 3 offres :

• La formule Standard à 199 $ par mois, par utilisateur et facturés annuellement.
• La formule Professional à 299 $ par mois, par utilisateur et facturés annuellement.
• La formule Advanced à 399 $ par mois, par utilisateur et facturés annuellement.

Une formule Grandes Entreprises est disponible sur devis.

10 - Crowdfire

Crowdfire, outil plutôt destiné aux TPE et PME, propose les fonctions classiques de planification et de publication de posts sur X, Facebook, LinkedIn, Instagram ou encore Pinterest.

En plus de ces fonctionnalités, Crowdfire met à disposition des outils de curation de contenu avec des suggestions d'articles et visuels selon le secteur d'activité, l'accès à un RSS feed, ou encore des recommandations de hashtags.

Prix

En termes de prix, il existe 4 offres :

• La formule Free (3 comptes peuvent être ajoutés).
• La formule Plus à partir de 7,48 $ par mois.
• La formule Premium à partir de 37,48 $ par mois.
• La formule VIP à partir de 74,98 $ par mois.

11 - Loomly

Loomly est une plateforme de gestion des réseaux sociaux conçue pour simplifier la création, la planification et la publication de contenu sur les médias sociaux. L'outil permet de créer des calendriers éditoriaux et de personnaliser les publications en fonction des différentes plateformes.

Prix

Loomly propose 4 types d'offres tarifaires, ainsi qu'une période d'essai gratuite :

• Tarif de base : à partir de 32 $ par mois.
• Tarif standard : à partir de 60 $ par mois.
• Tarif avancé : à partir de 131 $ par mois.
• Tarif prime : à partir de 277 $ par mois.

12 - MeetEdgar

MeetEdgar est un outil de gestion des médias sociaux conçu pour faire gagner du temps dans la gestion de comptes sur les réseaux sociaux. Il se distingue par sa fonction de recyclage automatique de contenu, qui permet de réutiliser et de republier automatiquement les posts les plus performants. MeetEdgar offre également des fonctionnalités de planification avancées, telles que la création de bibliothèques et la segmentation du contenu par catégorie.

Prix

L'outil MeetEdgar est disponible à partir de 24,91 $ par mois pour 5 comptes sociaux et un nombre de publications programmées illimitées. L'offre à 41,58 $ par mois destinée aux entrepreneurs et petites entreprises permet l'utilisation de 25 comptes sociaux.

13 - SocialBee

SocialBee simplifie la gestion des comptes de réseaux sociaux pour les spécialistes du marketing d'affiliation, en offrant une planification avancée, une optimisation de la visibilité du contenu et des outils d'analyse pour améliorer l'engagement et l'efficacité de la stratégie. Avec des fonctionnalités de suivi des performances et d'automatisation des flux de travail, SocialBee permet d'optimiser l'engagement et les clics générés par les publications.

Prix

L'outil SocialBee est disponible gratuitement pour une période d'essai de 14 jours, puis :

• À partir de 24 $ par mois pour 5 profils sociaux et 1 utilisateur.
• À partir de 40 $ par mois pour 10 profils sociaux et 1 utilisateur.
• À partir de 82 $ par mois pour 25 profils sociaux et 3 utilisateurs.

Pour aller plus loin, téléchargez ce rapport gratuit  et découvrez comment adapter votre stratégie réseaux sociaux aux évolutions des attentes des consommateurs, ou découvrez l'outil de gestion des réseaux sociaux de HubSpot.