Innovation : comment réussir une fiche idée ?

Une fiche idée a pour but de présenter une suggestion de manière claire et synthétique pour répondre à un problème de façon originale et innovante. Souvent développé à la suite d'une réunion comme un brainstorming, où la créativité est de mise, ce document permet de garder une trace écrite de chaque suggestion émise au cours de ces échanges, de les présenter aux éventuels absents, mais aussi de formaliser ou creuser une idée prometteuse avant de la proposer officiellement comme une solution.

Comment faire une fiche idée ?

Rester concis et organiser sa fiche

Avant d'entamer la rédaction proprement dite, il convient de bien préparer sa fiche idée. Ce document doit permettre aux absents de bien comprendre la nature ainsi que les avantages et les contraintes de chaque suggestion proposée en réunion, mais aussi rappeler aux participants les différentes pistes évoquées. Il comporte donc plusieurs parties bien distinctes. Par ailleurs, ce document ne reste pas figé dans le temps et est amené à être modifié ou enrichi par la suite, il doit donc rester espacé et clair pour que chacun puisse, si besoin, y ajouter des annotations. Pour demeurer le plus lisible possible, il peut s'avérer judicieux de prévoir différentes couleurs, une pour chaque bloc, par exemple. Il se révèle également important de bien délimiter chaque encart de la fiche. Pour que ce document ne tombe pas aux oubliettes et que l'idée proposée puisse faire l'objet d'une analyse plus sérieuse, il convient aussi de mentionner la date de conception de la fiche ainsi que le nom de son créateur ou de la personne responsable de son suivi.

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Décrire l'idée et la représenter graphiquement

La première étape de la rédaction d'une fiche idée consiste, de manière assez logique, à décrire plus précisément la nature, la mise en place ou encore les objectifs de la suggestion concernée. Une première case se consacre donc à la description de l'idée et comporte généralement un schéma. Une fiche idée doit absolument rester un document synthétique : les absents doivent rapidement comprendre de quoi il s'agit et les participants, se souvenir instantanément de la suggestion émise. Représenter son idée de façon visuelle permet à tous de mieux saisir immédiatement le fonctionnement du concept. Dessiner une idée constitue d'ailleurs un premier défi d'expression car cette illustration doit demeurer compréhensible par tout le monde et se doit donc de rester simple mais suffisamment parlante.

Nommer l'idée

Après avoir expliqué et schématisé l'idée, il convient de lui donner un nom. Cet attribut reflète la raison d'être de la suggestion, il doit laisser deviner le but de l'idée et le bénéfice qu'elle produit. Le nom de la fiche contribue aussi à donner envie, ou pas, d'étudier l'idée en question, il faut donc qu'il soit suffisamment explicite et intéressant.

Présenter les bénéfices apportés

Parmi les parties les plus importantes d'une fiche idée, on retrouve celle consacrée aux bénéfices générés par la suggestion présentée. Ceux-ci se présentent souvent sous la forme d'une liste des différents atouts de l'idée. Il peut s'agir d'avantages de différentes natures : facilité de mise en place, intérêt humain, bénéfices financiers réalisés… Cette partie de la fiche idée met en valeur les répercussions positives du choix de la suggestion dont il est question, il convient donc de bien les détailler.

Lister les limites et risques encourus

Aucune idée réaliste ne présente que des avantages, toute démarche de changement comporte aussi des inconvénients. C'est pourquoi il demeure primordial, dans tout processus d'innovation, de bien prévoir les risques encourus par tel ou tel choix, ainsi que les limites potentielles d'une solution. Le paragraphe dédié aux limites, contraintes et risques inclus par une solution revêt une importance cruciale au moment de la décision finale, qui doit être prise en connaissance de cause. Pour aider les participants à se montrer à la fois créatifs et réalistes, il existe, par exemple, la méthode TRIZ, qui se base avant tout sur la recherche de solutions techniques à des problèmes avérés et évite certains aspects trop aléatoires ou hors sujets liés à un brainstorming traditionnel. Cette méthode implique notamment la réalisation de schémas tout au long de la réunion d'échange d'idées et cadre beaucoup plus la problématique de départ que le brainstorming habituel. Ainsi, les contraintes et risques évoqués se révèlent beaucoup plus faciles à envisager et proches de la réalité.

Indiquer les actions à mener pour aller plus loin

La dernière partie de la fiche idée concerne les actions à mener. Il peut s'agir des étapes pratiques liées à la mise en place de la suggestion mais aussi des informations à récupérer avant de creuser davantage cette piste. En plus de lister précisément les actions à venir, mieux vaut également nommer les services et individus directement concernés par la mise en place de l'idée en question. Le fait de toujours avoir des actions à mener dans le cadre d'un projet permet de maintenir la dynamique de départ et de le faire avancer.

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