La gestion des rendez-vous est une tâche qui peut s'avérer chronophage. Heureusement, il existe une solution simple pour réduire le temps consacré à cette mission : adopter un logiciel de prise de rendez-vous en ligne.

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Voici une liste de 14 outils gratuits et payants à tester sans attendre.

Pourquoi adopter un logiciel de prise de rendez-vous en ligne ?

Quelle que soit la profession, il existe de nombreux outils permettant de prendre un rendez-vous en ligne. Au-delà du gain de temps qu'ils offrent, ces logiciels améliorent également l'expérience utilisateur des clients, qui peuvent alors réserver facilement leur créneau depuis le web.

Leur fonctionnement est très simple : le professionnel renseigne ses disponibilités et gère les différents paramètres disponibles. Le client n'a plus qu'à faire son choix entre les créneaux libres pour réserver en quelques clics celui qui lui semble le plus adapté.

Avec la digitalisation grandissante des entreprises, l'utilisation d'un logiciel de prise de rendez-vous en ligne s'avère de plus en plus nécessaire. Elle présente d'ailleurs des atouts non négligeables tels que :

  • La possibilité de remplir son planning facilement, à toute heure du jour ou de la nuit.
  • Un véritable gain de temps permettant de se concentrer sur son cœur de métier.
  • Une diminution des annulations de rendez-vous et des « no-show » où les clients ne se présentent pas sans avoir averti au préalable.
  • Une meilleure connaissance de sa clientèle.
  • Une utilisation simple.

En résumé, opter pour un logiciel de prise de rendez-vous en ligne est un moyen efficace de développer son activité et de booster son chiffre d'affaires.

HubSpot

planificateur de réunion HubSpot

HubSpot propose un logiciel gratuit de prise de rendez-vous en ligne dont l'objectif est d'agir sur la baisse de productivité en entreprise et de réduire les échanges superflus. Synchronisable avec Google Agenda et Office 365, l'outil permet à la fois de programmer des rendez-vous et des réunions. Il ajoute également au CRM de HubSpot les rendez-vous pris par un prospect afin de compléter la base de données.

Prix

Gratuit.

CalenDoc

Logiciel prise de rdv CalenDoc

À la fois agenda et solution de prise de rendez-vous, CalenDoc s'intègre au site internet de l'entreprise. Cet outil permet aux clients de prendre facilement rendez-vous en fonction des disponibilités proposées.

Gérable et personnalisable depuis un ordinateur, un mobile ou une tablette, il simplifie également la collaboration entre collègues. CalenDoc ne propose ni abonnement ni engagement. Il facture l'entreprise en fonction du nombre de rendez-vous pris.

Prix

À partir de 9 € par mois.

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SimplyBook.me

Logiciel prise de rdv SimplyBook.me

Grâce à SimplyBook.me, les professionnels peuvent concevoir leur site de réservation en ligne ou bien créer un widget dédié à intégrer, s'ils disposent déjà d'un site web. L'outil est personnalisable et s'adapte à la charte graphique de l'entreprise. Il est possible d'enregistrer les réservations directement sur le logiciel, depuis son propre site internet ou depuis les réseaux sociaux. Tous les types de paiements sont acceptés et configurables.

L'outil permet également d'ajouter différentes fonctionnalités comme des coupons de réduction ou l'envoi de cartes-cadeaux. Il offre aussi aux entreprises l'accès à un chat en direct 24 h/24 pour les accompagner en cas de problème.

Prix

Gratuit jusqu'à 50 réservations mensuelles, SimplyBook.me est disponible pour 8 à 50 € par mois, selon les options sélectionnées.

Timify

Logiciel de prise de rdv Timify

Timify offre une visibilité en direct de l'agenda aux utilisateurs et il est possible de réserver un créneau sur le site ou depuis Facebook. L'outil est totalement personnalisable pour correspondre à la charte graphique de l'entreprise.

Une offre gratuite est disponible ainsi qu'une version premium, permettant notamment de disposer de fonctionnalités comme le rappel automatique de rendez-vous.

Prix

À partir de 25 € par mois

Voxiplan

Logiciel de prise de rdv Voxiplan

Voxiplan est un logiciel de prise de rendez-vous en ligne adapté à toutes les activités. Facile d'utilisation, il offre notamment un système vocal interactif intégré à l'agenda et qui propose des rendez-vous aux clients. Il dispose également d'une fonctionnalité de rappel de rendez-vous par SMS et par e-mail. Voxiplan est gratuit jusqu'à 50 rendez-vous par mois.

Reservio

Logiciel de prise de rdv Reservio

Reservio est une solution de prise de rendez-vous en ligne très utilisée et présente dans plus de 30 pays à travers le monde. L'outil permet de planifier des réservations, de promouvoir son entreprise et de réserver des créneaux en ligne 7 j/7, 24 h/24.

Prix

Une version gratuite est disponible, limitée à 40 rendez-vous par mois. Les tarifs des formules premium, plus complètes, vont de 8 à 30 € par mois.

Planyo

Logiciel de prise de rdv Planyo

Planyo est un outil de prise de rendez-vous en ligne flexible à intégrer à son site internet. Il permet de définir facilement des périodes d'indisponibilité, notamment pour les activités saisonnières ou en cas de départ en vacances. L'outil prend en charge une trentaine de langues afin qu'un public étranger puisse réserver sans effort. Planyo est accessible gratuitement pendant 30 jours, après quoi il devient payant.

Prix

À partir de 21,02 € par mois.

PushRDV

Logiciel de prise de rdv PushRDV

PushRDV est un logiciel personnalisable qui permet de gérer son agenda en ligne et de visualiser les rendez-vous pris par les clients. Il est également possible d'ajouter un système de paiement en ligne à l'agenda afin de générer des revenus supplémentaires et limiter les annulations.

Prix

L'outil est accessible à partir de 19 € par mois.

ClicRDV

Logiciel de prise de rdv ClicRDV

ClicRDV est un agenda en ligne qui facilite la gestion des rendez-vous et qui propose différents outils pour gagner des clients et les fidéliser. L'outil permet, entre autres, d'ajouter un bouton « Prendre RDV » à son encart Pages Jaunes pour augmenter sa visibilité et inciter les internautes à s'engager.

Prix

Ce logiciel est disponible à partir de 29 € par mois.

Espace RDV

Logiciel de prise de rdv EscapeRDV

EspaceRDV est un logiciel de prise de rendez-vous en ligne pour tout type de professionnel. Le développement est réalisé sur mesure afin d'offrir une intégration parfaitement optimisée sur le site internet de l'entreprise.

Prix

Les tarifs sont uniquement fixés sur devis.

SuperSaaS

Logiciel de prise de rdv SuperSaaS

SuperSaaS est un agenda en ligne totalement personnalisable, accessible sur ordinateur et sur mobile. Il est disponible soit dans une version gratuite limitée avec publicités, soit dans une version payante.

Prix

À partir de 6 € par mois.

Bookafy

Logiciel de prise de rdv Bookafy

Bookafy est un logiciel qui crée des sites internet intégrant un outil de prise de rendez-vous. Les fonctionnalités sont nombreuses. L'outil permet en effet d'envoyer des confirmations de réservation et des rappels ou d'effectuer un paiement en ligne. Il est également possible de le synchroniser avec Google Agenda. Disponible en version gratuite, Bookafy propose également une offre payante.

Prix

À partir de 7 € par mois.

Wix Bookings

Logiciel de prise de rdv Wix Bookings

Wix Bookings est la solution dédiée aux sites internet réalisés avec Wix. Elle met à disposition des entreprises une fonction de prise de rendez-vous en ligne. Elle s'intègre aux pages sélectionnées et génère les formulaires adaptés. L'outil facilite la prise de rendez-vous et propose l'envoi de rappels automatiques. 

Prix

Les comptes premium sont accessibles à partir de 20 $ par mois.

Calendly

Logiciel de prise de rdv Calendly

Bien qu'il soit dédié à l'organisation d'événements, Calendly reste un outil de prise de rendez-vous en ligne. Il affiche les disponibilités de l'organisateur et permet de les partager avec chaque participant. Disponible en version gratuite et payante, l'outil n'existe toutefois qu'en anglais.

Prix

À partir de 12 $ par mois

 

Pour aller plus loin, téléchargez ce guide gratuit et découvrez toutes les bonnes pratiques à considérer pour rédiger une offre commerciale convaincante.Comment créer une offre commerciale convaincante

Publication originale le 6 juillet 2021, mise à jour le 06 juillet 2021

Sujet(s):

Prospection commerciale